Бытует мнение, что приём врача или проведение исследования можно ждать месяцами. В действительности, в Московской области, как и в любом регионе России, есть государственная областная программа, которая утверждается ежегодно правительством региона на основе аналогичной федеральной программы и в которой прописано, какая медицинская помощь и в какие сроки должна оказываться жителям бесплатно. Полное название документа – Московская областная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2016 год.
Так, узкий специалист (хирург, невролог, офтальмолог и т.д.) должен принять пациента в течение 14 рабочих дней со дня записи пациентом на прием. В этот же срок должны быть проведены назначенные пациенту лечащим врачом диагностические инструментальные (рентген, включая маммографию, УЗИ и т.п.) и лабораторные исследования.
Такие дорогостоящие обследования, как компьютерная или магнитно-резонансная томография должны проводиться в течение 30 рабочих дней с момента назначения лечащим врачом.
Плановая госпитализация пациента осуществляется не позднее 30 рабочих дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию.
Срок ожидания пациентом посещения врача на дому (участковым терапевтом, педиатром, врачом общей практики (семейным врачом)) не должен превышать 24 часов с момента вызова врача.
Срок ожидания бригады неотложной медицинской помощи составляет 2 часа с момента вызова.
При нарушении сроков ожидания вам следует обратиться в страховую медицинскую компанию, в которой вы оформляли полис ОМС.
